안녕하세요. 손말이음센터 FAQ에서는 통신중계서비스와 관련하여 자주 질문하시는 사항을 정리하에 제공해 드리고 있습니다. 통신중계서비스와 관련하여 궁금하신 점이 있을 때에는 동 내용을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

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이 페이지는 107 손말이음센터와 관련하여 이용자들이 자주 질문하시는 사항을 모아둔 페이지 입니다.
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제목
[이용문의] 원격으로 도움받고 싶어요. 어떻게 하나요?
파일
작성일
2020-12-31
조회
830
아이디/비밀번호를 분실하였거나 프로그램 설치 및 이용이 불편한 경우 원격지원을 요청할 수 있습니다.
이용 시간은 평일 오전 10-11시, 오후 1-5시 입니다.
1. PC 원격 지원
https://988.co.kr 인터넷 접속 → 프로그램 설치 → 원격지원 인증번호(6자리) 입력 → 원격 연결 시작
2. 모바일 원격지원 (SMS요청, 안드로이드폰만 가능 / 아이폰은 PC 원격 지원 이용)
애니서포트 모바일 지원 어플 다운로드 및 설치 → 원격지원 인증번호(6자리) 입력 → 원격 연결 시작
  • 과학기술정보통신부
  • NIA 한국지능정보사회지흥원
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