다양한 서비스의 이용방법을 알려 드립니다.

안녕하세요. 영상중계서비스에 대해 안내해드립니다. 영상중계서비스는 청각 언어장애인이 웹캠 등을 통해 수어로 표현한 내용을 중계사가 음성으로 상대방에게 전달해주고 상대방이 음성으로 말하는 내용을 청각 언어장애인에게 수어로 전달해드리는 서비스입니다. 영상중계서비스는 PC, 노트북, 스마트폰(패드), 영상전화기 등을 통해 이용하실 수 있습니다. 자세한 설명은 아래의 '이용방법 수어 동영상 보기'를 클릭해주세요.

재생버튼을 누르면
동영상을 볼 수 있습니다

영상서비스

홈 이용안내 영상서비스 영상중계

청각 및 언어장애인이 수어(영상)로 통화 내용을 중계사에게 전달하면 중계사가 음성으로 상대방에게 통화 내용을 전달해주고 상대방의 통화내용을 중계사가 다시 장애인에게 수어(영상)으로 전달하여 통화를 지원하는 실시간 서비스 입니다.

개요

  • 컴퓨터나 스마트폰 등을 통해 손말이음센터 홈페이지를 이용하여 수어(영상)으로 의사소통을 중계해드리는 서비스입니다.
청각/언어장애인은 수어대화(영상)로 107손말이음센터(중계사)와 소통하고 중계사는 모든국민과 음성통화로 소통하여 청각/언어장애인과 모든 국민을 연결해줌

이용방법

  • 손말이음센터 홈페이지에 로그인 해주세요.
    (※ 서비스를 이용하기 위해서는 회원가입이 필요합니다.)
  • 메인 페이지에서 영상중계서비스 시작하기 버튼을 누릅니다.
  • 영상 대화창이 열리면 통화상대방의 전화번호를 입력하고 연결버튼을 누릅니다.
  • 중계사와 연결되면 중계사가 통화상대방에게 음성으로 전화연결을 합니다.
  • 전화가 연결되었다는 메시지를 중계사로 부터 받으면 전하고자 하는 통화내용을 수어(영상)로 전달합니다.
  • 통화상대방의 음답내용은 중계사에 의해 수어(영상)로 다시 전달됩니다.

유의사항

  • 영상중계서비스는 인터넷 익스플로러를 더 이상 제공하지 않습니다.(크롬 브라우저 권장)
  • 서비스 이용 중에 이용자 통신환경 변경 시(WiFi⇔LTE) 중계서비스가 자동 종료될 수 있습니다.

이용방법 수어 동영상으로 보기

안녕하세요. 컴퓨터(PC, 노트북)를 활용한 영상중계서비스에 대해 안내해드립니다. PC를 이용하는 경우 웹캠과이 연결되어 있어야 합니다. 손말이음센터 홈페이지 가입 후 메인 페이지에서 '영상중계'를 클릭해주세요. 영상중계서비스 화면이 보이면 통화 상대방의 전화번호를 입력하고 중계연결 버튼을 클릭해주세요. 중계사와 연결되면 간단한 안내 후 상대방에게 전화를 연결하고 중계가 시작됩니다. 중계가 시작되면 직접 상대방과 대화하는 것처럼 자연스럽게 수어로 말씀하시면 중계사가 음성으로 상대방에게 전달하고 상대방의 음성을 수어로 이용자님께 다시 전달드립니다.

  • 과학기술정보통신부
  • NIA 한국지능정보사회지흥원
  • 마음해피 - 타인의 감정을 배려하는 당신! 진정한 고객입니다.
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