손말이음센터

안녕하십니까?

 107 손말이음센터 운영자입니다.

 지난 6월 이용자 여러분께 손말이음센터 손말이음센터에서는 중계사 보호 및 양질의 서비스 제공을 위한 악성이용자 대응메뉴얼에 대한 의견을 수렴한 바 있습니다. 

의견주신 내용을 반영하여, 악성이용자 유형별 조치 단계를 재설정하여 다시 한번 이용자 여러분의 의견을 여쭙고자 하오니 많은 참여바랍니다. 

특히, 유형별 조치단계 중 기간정지 및 장기정지의 기한에 대한(예를 들어 언어적성폭력 2단계의 기한은 5일이 적당한지 10일이 적당한지 등) 의견, 단계의 줄이고 늘임 등에 대해 다양한 의견 부탁드립니다. 

 악성이용자 유형별 조치 단계는 첨부파일을 참고하시고, 의견은 trs@nia.or.kr로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.